“大数据时代”网络营销个性化推荐服务是关键(2)

添加时间:2012-05-16    来源:    作者:赵正 卢曦    关注:2061

   “大数据时代”营销之观察

  泛关系时代要创造内容


  大家在说的所谓社会化媒体通常会很狭义,它仅指微博,或者只是一种SNS。社会化媒体其实并不是一个很新的概念,从BBS开始,就有这个提法了;后来出现的IM(即时通信)也是一个社会化媒体。初期的IM虽然是一个社会化媒体,但它不是一个带有商业价值的媒体。因而,IM开始从一对一交友演变成一对多的社交群,例如QQ空间、朋友网,近而形成一种社会化群体营销网络。

  这是一个泛关系和弱关系泛滥的时代,人和人之间的关系变得更加交叉和多元,也许只需要有共同的兴趣或者关注一个事情就可以建立全新的关系,这种关系可以是虚拟的,也可以是现实的,他不会像以往人和人之间的关系那么的强和直接,比如朋友关系、同事关系、同学关系、生意关系等等。

  正是因为人们之间泛关系的建立,人际关系也呈现多元化趋势,人和人之间可以是工作关系,也可以是偏好关系;可以是真实关系,也可以是虚拟关系。而维系这些关系的手段也更加的多元化,从以往的书信、电话、电子邮件发展到IM、SNS、微博。

  企业要更加积极看待这种改变,要有意识的去创造内容,创造有价值的资讯。如果把社交化营销平台仅仅当做一个广告发布平台,是得到不预想的传播效果的。

  在社会化营销时代,企业要放弃传统单一的广告传播思维,而要转化为核心是通过在“发布声音、驱动关系链传播、接口用户对话和管理口碑”四个环节的介入,最大化的促使企业官方声音能够在泛关系链网络内多节点曝光,吸引用户关注,同时通过意见领袖和活跃网民的影响力带动,实现企业品牌的广泛传播。

  社会化营销平台绝非一个传统广告发布平台,而是构建一个跟用户建立多频次互动、沟通的平台,企业能够在这个平台上借助用户的关系链和社交流,通过讲“故事”,而非做“广告”的方式获得独特的价值。

  揭秘易传媒端到端大平台:技术与商业紧密结合

    在互联网广告行业,谁有数据和对海量数据的强大运算能力,谁就有制胜的砝码。Google和Facebook成为令业界瞩目的数字广告巨人,很大程度上归功于他们数据运用的“传奇”。而在中国,易传媒(AdChina)也在做着同样的事。从2007年成立至今,易传媒通过大量的广告投放经验和数据累积,实现了中国独有的端到端的整合数字广告大平台,将中国网络广告技术的发展和创新又向前推进了一大步。

  据易传媒官方数据显示,目前易传媒的核心系统AdManager整合400多家在线互联网媒体和海量大型移动互联网媒体资源,基于数据产生的洞察,已累计为1000多个品牌大规模、精准的投放广告,并利用技术自动化管理广告投放流程,实现效果优、效率高的互联网广告投放。

  过去两年里,易传媒的核心AdManager系统也向互联网广告的供应端(媒体)和需求端(广告主和代理公司)延伸,累积有100多家互联网媒体和多家中国市场上领先的4A媒体集团正在使用易传媒系统管理他们的广告运营。

  全面产品化的底到顶AdManager系统:实现端到端平台的核心引擎

  易传媒大平台的核心引擎AdManager是一个由底层数据到顶端应用技术全面的广告操作系统,包含数据管理、工作流管理、广告投放、运营分析四部分。这四部分目前已经全面实现产品化,意味着易传媒集团公司的几百位销售和运营人员可以同步操作,数百个广告项目,5分钟内可以同步完成从录入客户需求,到出排期、广告上线、精准定向、产出报告,运算出项目效果、营收、销售绩效的全部过程。

  易传媒AdManager系统的最底层是数据管理,也是一切运营的基础。据易传媒官方数据显示,通过与中国主流媒体的合作,易传媒已经积累了400多家顶尖在线互联网媒体4年多的访问数据、海量移动互联网媒体两年多的数据。在4000多个广告项目中,获取了每月7200万次广告点击数据。到目前为止,每天经过易传媒平台的有来自1亿多网民的10亿次多次网页访问。每月这个平台覆盖4. 86亿在线互联网网民,2.49亿移动互联网网民。多渠道海量数据的长期收集,使易传媒可以构建成中国最大的基于网民真实行为的人群数据库。

    获取海量数据后如何挖掘其中的价值?这需要强大技术来实现,而高速处理能力是衡量技术是否领先的关键。易传媒自主开发了一套分布式数据库,采用先进的并行数据处理算法,从受众、媒体、广告项目的角度对基础数据进行全面细致的处理, 得到多维度的报告和各种深入的洞察。利用并行算法,AdManager每秒就能遍历5000万人的数据,承载公司员工同步高速访问数据库,如同几十部顶级跑车承载不同的使命同步急速狂飙。

  把抽象的数据产品化和工具化,是易传媒盘活数据的重要手段,也就能让整个公司员工无论懂不懂编程,都能操作“顶级跑车”。据介绍,易传媒AdManager系统在数据层面的明星产品包括:eTA人群分析系统(供销售和策划使用,通过任意维度地定义人群,进行受众洞察的分析和报告)、eDB品牌人群数据库(直接开放给客户使用,供客户对自己广告触达的人群进行分类,获取受众洞察,并制定对不同人群投放不同广告的策略)、eTV2.0跨电视和互联网解决方案(基于历史投放数据和第三方结合的电视与互联网人群样本,为广告主提供TV+Internet跨媒体投放效果预估和预算分配规划。在2012互联网产业年会上,eTV2.0与腾讯微信、京东商城移动终端、小米手机一起,被评选为“媒体眼中2012最看好产品”,位列第三)、eInventory媒体库存管理系统、eSurvey品牌调研问卷系统,等等。以上每个工具产品应对不同数据库直接或交叉调用数据,使让数据能够更灵活地被利用。

  易传媒AdManager系统从底到顶的第二层,是工作流管理。让系统管理全体员工的工作流程,让数据在企业内部灵活的流动起来。该系统从核心数据库提炼数据,管理库存、客户资源、人力资源、项目流程,再把这几个功能之间打通。可以说是自主开发了最适合中国广告运营特点的ERP+CRM系统。易传媒200多个销售、运营人员可随时登录系统,几分钟之内同步完成录入客户需求到完成广告上线、产出数据的全过程,工作效率非常高。

  易传媒AdManager系统从底到顶的第三和第四层,分别是广告投放和运营分析。广告投放模块是一系列支持广告展示、定向、优化、追踪、实时竞价的工具和技术产品。运营分析模块则能够使管理者能够轻松获得财务报表、绩效评估、项目营收分析、媒体结算等等。

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